在庫確認の連絡や発送の連絡など迅速な対応でした。
そしてこのフォーク、値段なりかと思いましたが仕上げもキレイで重量530gを感じさせない軽やかなフィーリングで期待以上でした。補修用として購入しましたが、このままでもいいかもと思わせる一品でした。クロスバイク用にもう一本買います!

外国製は部品調達に苦労するのですが、コグス様のお陰で１０日位で部品が入取出来て本当にありがとうございました。

近くの自転車屋さんでスポークの注文断られてコグス様に助けて頂きました、この度は本当にありがとうございました。

はじめて利用しましたが迅速丁寧で安心して買い物できました。また機会あれば利用させていただきます。ありがとうございました。

このような細かなパーツも取り扱っている点がコグスさんの一つの価値だと思いますが、細かなパーツであるが故に年式や型番などを間違ってしまうことも。週末の注文入力直後に間違いに気づき、週明けに電話でその旨を伝えたところ、快く訂正に応じていただきました。その電話での対応も非常に丁寧かつ円滑でした。顔や声を使わないECにおいては、このような個別対応は非常にありがたく、安心を得ることにもなりました。

ProBikeKitでZONDAのディスクブレーキ用ホイールを買ったところ、リア142mmのアダプターが付属しておらず装着できませんでした
取扱い説明書にアダプターの品番も記されてなく、ネット検索したところコグスさんを知りました
電話で問い合わせると丁寧に説明して頂き、135mm-142mmアダプターを購入する事ができました
装着も無事完了しとても満足しています

XDフリーボディ用に購入。
注文時に納期未定で1ヶ月ほどかかるとの連絡がありました。こちらの了承の上での事にもかかわらず、時間がかかったことへのお詫びメールがあり丁寧な対応をされていると感じました。商品も問題なく、修理を諦めかけていた物が直ったので満足です。

非常に安価な商品にもかかわらず、ご連絡等をしっかりといただけ満足してます。
是非次回も注文させていただきます。
商品はマニュアルをダウンロードして簡単に取り付けができました。

元々付いてたナット・トップキャップが18グラム、しかも何の変哲もないカーボン柄で見た目面白みなかったのでこれに換えました。総重量10グラムですがエクスパンダーナットのみ使用でトップキャップは別の物に換えても13グラム空気みたいなものです。このセットの肝はエキスパンダーナットだと思います。軽く華奢ですがしっかり食いつきます。
取り付けはちょっとコツがいるかもしれません。6ミリ六角レンチで締めこむのですが、反時計回りで締まります。時計回りにまわすと緩みます、最悪フォークの中に下部部品を落とし込みます。説明書の矢印を見逃さないように。また安いトルクレンチだとトルク管理できません。逆締めなので、際限なく締めこんでしまいます。逆締めでもトルク管理できるトルクレンチで締めこんだ方がいいでしょう。
エキスパンダーナットのみでもうちょっと安くならないかな？トップキャップはここ一番の勝負時に使ったらいいんじゃないでしょうか？私にはないですが。

初めての購入で少し不安がありましたが、その都度の対応で連絡があり安心できました。納品も素早く、送料も納得できる価格でとても良い買い物ができました。